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  1. te entregamos todas las opciones para que te pongas en contacto con nosotros. También te ayudamos en WhatsApp. Chatea con nuestro Asistente Digital en el Nº +56 9 4704 4226.

  2. Boleta móvil Movistar. La boleta genérica móvil consta de 4 áreas generales: Aquí se ven Datos de la cuenta: datos del titular y números de identificación de la cuenta. Aquí se ven Cargos del periodo: detalle con los cargos de tu plan, servicios adicionales y periodo de facturación.

  3. Selecciona la forma a través de la cuál deseas pagar tu cuenta. RUT. Código de cliente. Número. Ticket. Tu pago está protegido.

  4. Cómo ingresar un reclamo. Queremos mejorar tu experiencia, por eso hemos habilitado esta sección exclusivamente para atención de reclamos. Si tu requerimiento no corresponde a un reclamo y necesitas resolver una consulta o una solicitud, debes hacerlo por los canales habilitados para ello.

  5. Preguntas Frecuentes. Te ayudamos con tus dudas sobre Internet, telefonía, equipos y mucho más.

  6. Mi Movistar, es una app en la que puedes revisar tu saldo de forma gratuita, pagar tu cuenta, ver tu boleta, hacer recargas, comprar Bolsas, activar Roaming de Movistar o contratar servicios adicionales desde tu equipo móvil entre otros servicios.

  7. Movistar está facultado para cortar tu servicio hogar o móvil, si no has pagado la cuenta una vez cumplida la fecha de vencimiento de tu boleta. Cuando esto ocurre, debes cancelar un costo de reposición, que se verá reflejado en tu próxima cuenta. El cobro varía según el tiempo que tardes en ponerte al día con el pago.