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El momento cero de la verdad o ZMOT describe una revolución en la forma que tienen los consumidores de buscar información en Internet y de tomar decisiones en cuanto a marcas se refiere.
Un estudiante en una cafetería que usa su portátil para buscar opiniones de usuarios sobre albergues en la ciudad que quiere visitar. Un fanático de la escalada que saca el móvil para ver opiniones sobre diferentes tipos de cuerdas antes de entrar en la tienda a comprar.
ZMOT is the online decision-making moment when consumers research a product before purchase. Learn how to win ZMOT with Google's insights, reports, videos and case studies.
18 de oct. de 2019 · En los últimos años, el concepto del Zero Moment Of Truth (Momento Zero de la Verdad), simplemente conocido como ZMOT, se ha convertido en uno de los más interesantes y estudiados del mundo del Marketing Digital.
26 de ago. de 2022 · El Zero Moment of Truth (ZMOT) o Momento cero de la verdad, se puede definir como el proceso que experimenta el consumidor antes de decidirse a realizar una compra.
Como lo denomina Google, el momento cero de la verdad (Zero Moment of Truth, ZMOT) es un componente crucial de la búsqueda y el comportamiento de compra. Es un momento vinculado a la preparación de la compra y a la búsqueda activa de información que influye en las decisiones y que se produce entre el estímulo y la toma de decisión.
22 de jul. de 2021 · El Zero Moment Of Truth o ZMOT es el Momento Cero de la compra. Te contamos cómo puedes utilizarlo a favor en tu estrategia de marketing digital.
