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This research seeks to investigate the effectiveness of customer retention strategies in managing customer attrition. Literature on the determinants of customer attrition, customer retention strategies and service recovery strategies used in the insurance industry was reviewed.
El exilio femenino: Federica Montseny o el peso del amor tan lastimado. María José Palma. o recoge la Historia con mayúsculas. Dice Jorge Semprún en su novela Aquel Domingo (1980): “Las masas quizás hagan la histor.
Maria José Palma Borrego cursó estudios de Filología Francesa en la Univer- sidad Hispalense, en donde obtuvo el grado de Doctora en el año 1996. Pos- teriormente continuó su formación en Paris con J. Kristeva, L. Irigaray y H. Cixous, especializándose en la cuestión del “sujeto femenino” en la escritura
Autores: María José Palma; Localización: Germinal: revista de estudios libertarios, ISSN 1886-3019, Nº. 2, 2006, págs. 93-106; Idioma: español; Enlaces. Texto completo (pdf)
Hasta entonces solo se habían concesionado construcciones como autopistas, puentes o aeropuertos, pero el expresidente le dio a privados el acceso a hospitales y cárceles. Así, en la administración del economista se anunció el Programa de Concesiones de Infraestructura Penitenciaria.
Página que presenta los registros bibliográficos que hay en Dialnet correspondientes a publicaciones de María José Palma (no es una página exhaustiva de la obra del autor)
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