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¿Tienes alguna consulta o comentario sobre tus viajes con la app de Uber? Consulta aquí cómo puedes contactar al Equipo de Soporte de Uber.
Explora los recursos de ayuda Uber o contáctanos para resolver detalles con nuestros productos y servicios, como viajes con la app de Uber, Uber Eats, Uber para Empresas o asuntos con los socios de la App.
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16 de may. de 2022 · El horario de servicio es de 8:30 AM hasta las 6:30 PM, y con estos horarios puedes realizar cualquier consulta de la aplicación Uber Chile o hacer un reclamo y su horario es de lunes a viernes, la empresa no atiende los fines de semana. Número de Servicio al cliente Uber: +56 9 92572257.
El primer paso es dirigirte al menú e ingresar a la sección que dice Tus viajes. Cuando estés ahí, selecciona el viaje que quieres reportar. Posteriormente, en la pestaña Ayuda, haz clic en la opción que dice Comentarios sobre el conductor. Aparecerá un listado de situaciones que puedes reportar.
Línea de Emergencia: En situaciones urgentes, el número +56 225832318 está disponible las 24 horas del día para reportar incidentes relacionados con viajes de Uber. Uber Eats: El servicio de entrega de comida cuenta con un número dedicado, +56 9 9257 2257, para consultas específicas relacionadas con pedidos o la app.
PRESENTE. Tarde de martes 03/08 programo un uber para las 9:30 am. El conductor avisó que venía en camino y de repente él canceló el viaje. ESTO ME COMPLICÓ MUCHO YA QUE ME HIZO ATRASAR PARA UNA REUNION DE TRABAJO. Después pedí otro y canceló tambien.
