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16 de sept. de 2023 · Consulta de estado de cuenta de Family Shop usando el RUT. Si quieres conocer el estado de cuenta de tu Family Card, sigue estos pasos, solo necesitas tu RUT: PASO 3. Aparecerá un menú. Selecciona la opción «Sucursal Virtual». PASO 4. Ingresa tu RUT y contraseña.