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El customer lifetime value (CLTV) es la métrica que indica los ingresos totales que una empresa puede esperar de un cliente durante toda la relación comercial. Aprende qué es, cómo se calcula, qué modelos existen y cómo mejorarlo con ejemplos y consejos.
El término Customer Lifetime Value, que se puede traducir por “valor de vida del cliente”, se utiliza principalmente en el ámbito del marketing y consiste en dos métricas: el valor actual del cliente y el valor potencial que un cliente puede tener para una empresa.
5 de may. de 2023 · Learn what is CLV, how to calculate it, and how it can help you retain, acquire, and segment customers. Find out the difference between CLV and LTV, and the types of data to consider for CLV analysis.
El customer lifetime value o valor de vida del cliente, conocido también con las siglas CLV o, simplemente LTV (lifetime value), es un indicador importantísimo para quien gestiona una empresa.
16 de jul. de 2020 · Aprende a calcular el valor que aporta un cliente a tu negocio durante su tiempo de vida y cómo mejorar tu ROI con una estrategia de Marketing 360º adaptada. Descubre qué factores influyen en el CLTV y cómo aplicarlo en diferentes sectores.
El valor de la vida del cliente o Customer Lifetime Value (LTV) es la métrica que indica los ingresos totales que una empresa puede esperar obtener de una cuenta de un cliente. Esta métrica considera el valor de ingresos de un cliente y lo compara con la vida útil del cliente prevista por la empresa.
Customer lifetime value is a measurement of how valuable a customer is to your company, not just on a purchase-by-purchase basis but across entire customer relationships. Learn how to calculate customer lifetime value and increase your customer ROI with our guide.
