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1 de jul. de 2024 · La atención al cliente es un pilar crucial para la sostenibilidad y el éxito de cualquier empresa. Un proceso de atención al cliente bien diseñado no solo mejora la satisfacción y lealtad...
Hace 6 días · Aquí hay una visión de las quince principales habilidades esenciales de servicio al cliente que tus representantes deben poseer: 1. Habilidades de Persuasión. La persuasión es una habilidad de ventas importante y debe ser adquirida por el representante para poder transformar problemas en soluciones.
10 de jun. de 2024 · La atención al cliente engloba todas las acciones enfocadas en resolver problemas, gestionar quejas y ofrecer soporte técnico. Es un servicio básico que se espera de cualquier negocio, y juega un papel fundamental en la postventa.
Hace 16 horas · Descripción oferta de trabajo. hoy Postular indicando valor hora Part-time. En Gestión Global Capacita estamos en búsqueda de facilitadores especializados en Atención Clientes. Desempeñando un papel crucial al capacitar a los profesionales para brindar un servicio excepcional y satisfacer las necesidades de los clientes.
Hace 16 horas · Un servicio de atención al cliente excepcional se ha convertido en un elemento diferenciador clave para las empresas, que influye en la satisfacción, la fidelidad y el éxito general de los clientes. Mejorar tus habilidades de atención al cliente es crucial para tu crecimiento profesional y los resultados de tu organización.
28 de jun. de 2024 · Aquí exploraremos los nuevos retos y oportunidades destacados por 250 líderes del servicio de atención al cliente en organizaciones de vendedores del mercado multicanal en el cuarto trimestre de 2023.
Hace 16 horas · La atención al cliente en la era digital enfrenta un dilema: ¿cómo mantener la calidad y la personalización en un contexto de alta demanda y múltiples canales de comunicación? Los clientes esperan respuestas rápidas y soluciones efectivas, pero también desean una experiencia personalizada. Las empresas deben encontrar el equilibrio ...
