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  1. No Molestar. Herramienta dispuesta por el SERNAC para que los consumidores puedan manifestar su voluntad expresa, de ser borrados de los listados de las empresas con el fin de no recibir promociones y publicidad que no desean. Leer más. Ingresa No Molestar en el Portal del Consumidor.

  2. Sin embargo, puede recibir orientación sobre la herramienta No Molestar y cómo ingresar una solicitud, en todas las oficinas presenciales del SERNAC o llamando al 800 700 100.

  3. ¿Qué es No Molestar? (herramienta anti Spam) Herramienta dispuesta por el SERNAC para que los consumidores puedan manifestar su voluntad expresa, de ser borrados de los listados de las empresas con el fin de no recibir promociones y publicidad que no desean.

  4. Puede informar hechos que afectan a todos los consumidores y NO es un reclamo particular. Esta información permitirá que el SERNAC recopile información para iniciar acciones como Fiscalización, Juicios, Procedimientos Voluntarios Colectivos u otras acciones que el Servicio estime conveniente.

  5. La opción de aviso del incumpliento se activa en la plataforma online de Sernac al séptimo día de haber ingresado la solicitud de "no molestar". Para más consultas puede llamar al al 800 700 100.

  6. La aplicación ¡No molestar! permite manifestar su voluntad de ser borrados de las listas de envíos masivos publicitarios o promocionales que las empresas realizan a través de: Correo electrónico. Llamados telefónicos. Mensajes de texto (SMS).

  7. 8 de abr. de 2024 · Puedes evitar las llamadas spam a través de una herramienta del Sernac llamada "No Molestar", con la que debes solicitar de manera expresa que deseas que determinadas empresas te eliminen de sus bases de datos.

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