Resultado de búsqueda
No Molestar. Herramienta dispuesta por el SERNAC para que los consumidores puedan manifestar su voluntad expresa, de ser borrados de los listados de las empresas con el fin de no recibir promociones y publicidad que no desean. Leer más. Ingresa No Molestar en el Portal del Consumidor.
- Mediadores Y Árbitros Financieros
Cuando las empresas tienen Sello Sernac, los mediadores y...
- Sello Sernac
Cuando corresponda, mediadores y árbitros financieros serán...
- Juicios Colectivos Y Demandas
El acuerdo, al que se sumó Conadecus, fue aprobado por el...
- Alerta Ciudadana
Desde este lunes y hasta el miércoles, el Servicio estará...
- Planes de Cumplimiento
Los proveedores que hayan participado en un Procedimiento...
- Mediaciones Colectivas
Es la precursora de los Procedimientos Voluntarios...
- Convenios Con Plataformas Municipales
El SERNAC de Valparaíso y la Municipalidad de Olmué firmaron...
- Me Quiero Salir
En la actividad online se presentaron las plataformas No...
- Mediadores Y Árbitros Financieros
¡No Molestar! ¡No Molestar! Subsecretaría de Telecomunicaciones. Otros Sitios Subtel. Fondo de Desarrollo de las Telecomunicaciones; Fibra óptica para zonas extremas; Buscador Actos/Documentos (EG) Consulta Procedimiento de Cargo; Portabilidad Numérica; Portal de Trámites Empresas;
Con No Molestar los consumidores ejercerán el derecho que tienen, como destinatarios de correos electrónicos, llamados o servicios de mensajería de texto, a solicitar la suspensión de los envíos de comunicaciones promocionales o publicitarias que no desean (Ley del Consumidor Art. 28B).
En caso de que el usuario reciba llamadas de amenaza o sospeche que está siendo víctima de espionaje telefónico con participación de empresas que otorgan servicio público telefónico, debe dirigirse a los Tribunales Ordinarios de Justicia, para que le orienten al respecto.
En la actividad online se presentaron las plataformas No Molestar y Me Quiero Salir, el servicio de TeleAtención y Alerta Ciudadana. La presentación estuvo a cargo del Director del SERNAC de la Araucanía, Arturo Araya, quien reiteró la importancia de estas herramientas en el contexto de la pandemia.
La aplicación ¡No molestar! permite manifestar su voluntad de ser borrados de las listas de envíos masivos publicitarios o promocionales que las empresas realizan a través de: Correo electrónico. Llamados telefónicos. Mensajes de texto (SMS). WhatsApp.
Permite a consumidores y consumidoras informar al Sernac que una empresa no cumplió la solicitud de "No Molestar", dado a que no ha borrado de sus listados el número de teléfono o correo electrónico ingresado.
