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Marca el 103 desde tu celular Entel o el 600 3600 103 desde teléfonos fijos o celulares de cualquier compañía y selecciona la opción Móvil u Hogar, luego pide hablar con un ejecutivo para eliminar la suscripción de envío de informacion promocional y/o publicitaria.
Herramienta dispuesta por el SERNAC para que los consumidores puedan manifestar su voluntad expresa, de ser borrados de los listados de las empresas con el fin de no recibir promociones y publicidad que no desean. Leer más. Ingresa No Molestar en el Portal del Consumidor.
Con No Molestar los consumidores ejercerán el derecho que tienen, como destinatarios de correos electrónicos, llamados o servicios de mensajería de texto, a solicitar la suspensión de los envíos de comunicaciones promocionales o publicitarias que no desean (Ley del Consumidor Art. 28B).
La función no molestar permite que las llamadas entrantes vayan directamente a un buzón de voz. Se puede usar en horarios no laborales o fines de semana, por ejemplo.
Para deshabilitar las llamadas, marca 103 desde tu teléfono Entel o llama al 600 3600 103 desde un teléfono celular o fijo de cualquier compañía. Selecciona la opción Móvil u Hogar y luego solicita a un ejecutivo la suspensión de llamadas publicitarias o promociones Entel.
El objetivo de esta instancia es terminar con el envío de los mensajes promocionales a aquellos consumidores que hayan realizado previamente una solicitud a la empresa o al SERNAC a través de la plataforma “No Molestar”.
Las y los consumidores pueden realizar solicitudes de "No molestar", en el Portal del consumidor, donde actualmente interponen sus reclamos y consultas en materias de consumo.
