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  6. Revisa tus servicios de Internet, Televisión y Telefonía Fija y Móvil desde tu Sucursal Virtual o APP VTR en simples pasos. Alternativa 1: revisa tus planes desde la Sucursal Virtual: Ingresa en la sección “Mis servicios”. Selecciona tu producto: fijo o móvil. Revisa la información de tu plan.

  7. Regístrate en tu Sucursal Virtual muy fácil y rápido, siguiendo los pasos a continuación. Para registrarte en la Sucursal Virtual: Ingresa en “Ir a mi Sucursal Virtual”. Selecciona la opción “Regístrate aquí” y escribe tu RUT o email. Completa el formulario con tus datos para terminar el registro.

  8. Todos los meses te enviamos la boleta a través de un SMS (mensaje de texto) o un correo electrónico, según el medio que hayas escogido. Si no te llega la boleta puedes cambiar el medio de envío de la boleta en tu Sucursal Virtual. Por último, recuerda que siempre podrás encontrar tu boleta en la Sucursal Virtual.

  9. Accede a la Sucursal Virtual y ve a la sección de “Solicitudes”. Allí podrás pedir ayuda con problemas técnicos, presentar reclamos, verificar tus visitas técnicas pendientes o cancelar servicios que ya no necesitas.

  10. Sucursal Virtual. Paga el total de tu boleta o elige pagar por separado tus planes de Internet, televisión, telefonía fija y móvil. Ir a Sucursal Virtual. Conoce otras formas de pagar online. APP VTR. Paga desde tu celular en cualquier lugar. ¡Descárgala desde tu store! Podrás pagar tu boleta VTR, descargar tus comprobantes de pago y mucho más.

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