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Con el objetivo de terminar definitivamente con el envío de los mensajes promocionales a aquellos consumidores que hayan realizado previamente una solicitud a la empresa o al SERNAC a través de la plataforma "No Molestar", el Servicio inició una Mesa de Trabajo con las cuatro principales compañías de telecomunicaciones del país.. A esta mesa fueron convocadas las empresas Claro-VTR ...
En lo que va de este año 2024 la plataforma "No Molestar" del SERNAC ha recibido en total 292.345 solicitudes que corresponden a 33.242 personas consumidoras, quienes exigieron dejar de recibir spam o mensajes no deseados a nivel nacional.. El mercado de las telecomunicaciones registra los mayores índices de requerimientos, con un 60% del total (173.992 casos).
Compartir. ¿En cuánto tiempo se activa la solicitud de No Molestar? Las solicitudes de No Molestar quedan ingresadas en la plataforma, desde donde las empresas descargarán la información. Una vez que lo hagan, subirán su respuesta al portal y los consumidores serán notificados vía correo electrónico del resultado de la gestión.
Cómo bloquear los llamados y correos SPAM en la plataforma “No Molestar” del SERNAC. Ingresa el número y/o correo electrónico en los cuales no quieres recibir SPAM. Ingresa las empresas a las que bloquearás de anuncios no deseados. Pincha “Enviar”. Ahora solo debes esperar que te informen, mediante mail, la respuesta de tu solicitud.
31 de oct. de 2023 · Ingresa al Portal del Consumidor, a través de tu Clave SERNAC o ClaveÚnica. Si es tu primera visita, regístrate. Selecciona “No Molestar“. Pincha en “Ingresar nuevo teléfono y/o correo ...
En el SERNAC queremos ser un espacio seguro y respetuoso. Nos guiamos por el principio de No Discriminación para así ofrecer una atención de calidad e igualitaria a todas las personas usuarias. Datos personales. País de origen *. Residencia en Chile *. Rut *. Nombres *. Nombre social. Primer apellido *.
El Ministerio de Economía y el SERNAC lanzaron una nueva versión de la plataforma "No Molestar", herramienta tecnológica presentada en 2013 que permite a los consumidores solicitar que las empresas dejen de enviar publicidad no deseada.La nueva versión de esta plataforma, a la que los consumidores pueden acceder a través del Portal del Consumidor, fortalece las herramientas, reduce los ...
